【Airワーク 採用管理】を現在使っている、もしくは過去に使っていて、

 

「急にログインできなくなって困った」

という経験はありませんか？

いくつか原因は考えられますが、主な原因と対処法をご案内します。

 

 

①ID・パスワードが間違っている。

ご入力のID・パスワードが間違っていないか？全角で入力していないか？確認してみてください。

（半角でないとNGになります。）

 

 

②ログインエラーでロックがかかってしまった。

30分間で10回入力ミスを行うと、自動ロックがかかります。

30分後に再ログインするか、パスワード変更をお願いします。

 

 

③推奨環境外での操作をしている。

推奨環境外での操作となる場合、推奨環境内にて再度ログインをお試しください。

管理画面の推奨環境は今から申し上げる内容となります。

PC　OS　　　：Windows7 SP1,Windows8.1,Windows10
　　ブラウザ  ：Microsoft Edge,Internet Chrome最新
　スマートフォン　※一部画面のみ最適化されています。

 

※以上の3点で解消されない場合、パスワードリセットをお試しください。

ログイン画面下の「パスワードを忘れた方はこちら（再設定）」より対応いただけます。

 

その他ご不明点などあれば、下記お問い合わせフォームにお気軽にご相談ください！